Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

SeeFlow Consulting GbR
Osterloher Landstr. 14a
29227 Celle
Deutschland
E-Mail: kontakt@see-flow.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular Kontakt aufzunehmen. Dabei sind die Angabe Ihres Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

c) Bei Terminbuchung über Calendly

Wir nutzen den Dienst Calendly (Calendly LLC, Atlanta, Georgia, USA) zur Online-Terminbuchung. Bei der Buchung eines Termins werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer an Calendly übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly unter https://calendly.com/privacy.

d) Bei Nutzung des KI-Chatbots

Auf unserer Website kann ein KI-gestützter Chatbot zum Einsatz kommen. Eingaben, die Sie im Chatbot tätigen, werden verarbeitet, um Ihnen eine Antwort bereitzustellen. Es können dabei personenbezogene Daten erhoben werden, sofern Sie diese freiwillig eingeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO. Wir empfehlen, im Chatbot keine sensiblen personenbezogenen Daten einzugeben.

4. Einsatz externer Dienste und Tools

a) Analyse- und Tracking-Tools

Wir setzen ggf. Analyse-Tools (z. B. Google Analytics oder vergleichbare Dienste) ein, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung kann jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen werden.

b) Calendly

Zur Terminbuchung nutzen wir Calendly. Bei der Nutzung werden Daten an Server in den USA übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google LLC bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in Ihren Browsercache. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

d) Hosting

Unsere Website wird über Lovable gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) vom Hosting-Anbieter verarbeitet. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Hosting-Anbieters.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und optionalen Cookies für Statistik- und Marketingzwecke, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen („Zustimmen") oder ablehnen („Ablehnen") können. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie ändern.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen des Verantwortlichen

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerrufsrecht – Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht – Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

9. Datenübermittlung in Drittstaaten

Durch die Nutzung externer Dienste (z. B. Calendly, Google Fonts) kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere die USA, erfolgen. Die USA verfügen derzeit über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework). Soweit ein solcher nicht greift, stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

10. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.